Secretariaat
Zwolse Kunstvrienden
t.a.v. Elly Hakkers
Heiligeweg 5B, 8011 XX Zwolle
info@zwolsekunstvrienden.nl

Excursies
Margriet Jansen
macjansen@msn.com
06-21586976

Veelgestelde vragen

  • Hoe log ik in? Met uw gebruikersnaam (het e-mailadres waarmee u bij ons bent aangemeld) en uw wachtwoord.
  • Waarom kan ik niet inloggen? Als u uw wachtwoord hebt gewijzigd, moet u dat ook doen in de wachtwoordbewaarder op uw computer.
  • Waarom krijg ik geen bericht nadat ik me heb aangemeld als nieuw lid? U krijgt direct automatisch een mail met een tijdelijk wachtwoord dat u daarna zelf kunt aanpassen. Het kan zijn dat die mail in uw spambox (reclame, ongewenste mail) terechtkomt.
  • Waarom krijgt de ontvanger van mijn cadeaulidmaatschap geen bericht? De ontvanger krijgt automatisch een e-mail. Het kan zijn dat die in zijn of haar spambox (reclame, ongewenste mail) terechtkomt.
  • Ik ben mijn wachtwoord vergeten, wat nu? Klik bij het inloggen op ‘wachtwoord vergeten’, dan krijgt u een e-mail waarmee u een nieuw wachtwoord kunt aanmaken. Geen mail ontvangen? Check uw spambox.
  • Hoe wijzig ik mijn e-mailadres? Dat kan via de knop ‘Account aanpassen’. Let op: uw gebruikersnaam blijft het oude e-mailadres.
  • Waarom krijg ik geen nieuwsbrief? Wij versturen de nieuwsbrief met Mailchimp. Het kan zijn dat die mail in uw spambox terechtkomt. Het kan ook zijn dat u zich per ongeluk hebt uitgeschreven. U kunt zich opnieuw inschrijven via deze link.
  • Hoe schrijf ik me in voor een activiteit? Log in en klik in de agenda bij de activiteit op Meer informatie en/of op Aanmelden. Klik daarna op Aanmelden & Betalen en betaal met iDeal.
  • Hoe betaal ik de contributie? Log in en klik op Contributie betalen. Volg de stappen en betaal met iDeal.
  • Met de tips hierboven lukt het nog niet, wat nu? Vraag hulp aan degene die u doorgaans helpt met computerzaken.